Términos y condiciones del servicio sin publicidad de Time Out

Estos términos y condiciones («Términos») rigen su acceso al servicio Time Out sin anuncios («Servicio sin anuncios») en timeout.com (el «Sitio web»). Al adquirir el Servicio sin anuncios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.

Podemos revisar estos Términos en cualquier momento actualizándolos. Le notificaremos de cualquier cambio importante por correo electrónico o mediante un aviso claro en el sitio web. Si sigue utilizando el Servicio sin publicidad después de estos cambios, significa que acepta los nuevos Términos.

1. Información sobre nosotros

El sitio web y el Servicio sin anuncios son operados por Time Out England Limited y las empresas afiliadas propiedad de Time Out Group Plc («Time Out», «nosotros», «nos», «nuestro»). Time Out England Limited está registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 01782049, y su domicilio social se encuentra en 1st Floor, 172 Drury Lane, Londres, WC2B 5QR, Reino Unido. El número de CIF de Time Out es GB 672 1770 31.

2. Servicio sin publicidad

Este Servicio sin publicidad le ofrece una experiencia de navegación mejorada en el sitio web, ya que elimina determinados anuncios y limita las tecnologías de seguimiento durante un periodo de 30 días a partir de la fecha de adquisición del Servicio («Periodo de acceso»).

• «Sin anuncios»: el servicio sin anuncios está diseñado para eliminar los anuncios gráficos, los anuncios emergentes y los anuncios de vídeo previos a los vídeos que suelen aparecer en las áreas de contenido editorial de nuestro sitio web durante el periodo de acceso. 
• Aclaración importante: este servicio sin anuncios no elimina el contenido editorial seleccionado por Time Out, que puede incluir listados patrocinados, artículos nativos o enlaces afiliados a eventos y productos que recomendamos sinceramente. Estos forman parte de nuestra oferta editorial principal, están claramente identificados cuando es necesario y no se consideran anuncios de terceros.

• «Sin seguimiento»: cuando decimos «sin seguimiento», nos referimos a  que no utilizaremos cookies, píxeles ni tecnologías similares para recopilar sus datos personales con el fin de mostrarle anuncios personalizados o compartirlos con socios publicitarios externos durante su periodo de acceso.
• Datos para la funcionalidad y la mejora: tenga en cuenta que seguiremos recopilando datos anónimos y agregados que son esenciales para que el sitio web funcione correctamente, para garantizar la seguridad, para supervisar el rendimiento y para comprender cómo utilizan nuestro contenido los usuarios, con el fin de seguir mejorándolo. Esta recopilación de datos se realiza siguiendo estrictamente nuestra Política de privacidad y todas las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos.  

3. ¿Cómo puedo adquirir el Servicio sin publicidad?

• Deberá hacer clic en «Gestionar cookies» en el pie de página, seleccionar la opción «Rechazar y pagar», crear una cuenta y pagar el Servicio sin anuncios. Tras ello, podrá acceder al Servicio sin anuncios (tenga en cuenta que solo los usuarios con una dirección IP española pueden adquirir el Servicio sin anuncios).

• Periodo de acceso: Su acceso al Servicio sin publicidad dura el Periodo de acceso. Se trata de una compra única y no se renovará automáticamente. No hay pagos recurrentes.
• Facturación y pago:
• El precio del servicio sin anuncios es de 2 euros e incluye el IVA, si procede. 
• Si el pago del Servicio sin publicidad no se procesa correctamente, nos reservamos el derecho a pausar o interrumpir su acceso hasta que el pago se haya procesado correctamente.
• Cambios en el precio: Podemos cambiar el precio de futuras ofertas del Servicio sin anuncios en cualquier momento.
• El Servicio sin anuncios es personal e intransferible. 

4. Sus datos personales 

Al registrarse y adquirir el Servicio sin publicidad, acepta proporcionarnos información de registro veraz y completa, y mantenerla actualizada en caso de que cambie. Nunca debe utilizar nunca la cuenta de otro usuario del sitio web sin su permiso. Es totalmente responsable de cualquier persona que acceda al sitio web utilizando su cuenta, por lo que se le recomienda que mantenga la contraseña de su cuenta segura. Debe informarnos inmediatamente si descubre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Los términos de la Política de privacidad de Time Out forman parte de estos Términos. Al aceptar estos términos, consiente que Time Out pueda utilizar su información personal tal y como se describe en la Política de privacidad de Time Out y para los fines establecidos en ella. Time Out es el responsable del tratamiento de datos a efectos de las  leyes de protección de datos aplicables. 

Tratamos los datos personales que recopilamos sobre usted (como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y datos de pago) por los siguientes motivos:

• Para crear una cuenta, procesar su compra y gestionar su Servicio sin anuncios durante el Periodo de acceso.
• Para enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones importantes sobre el Servicio sin publicidad;
• Para realizar análisis estadísticos e investigaciones de mercado (utilizando datos anónimos o agregados cuando sea posible); y
• Si nos da su consentimiento específico, para enviarle noticias sobre nuestros eventos especiales, ofertas, promociones y boletines informativos (puede gestionar estas preferencias en su cuenta de usuario y darse de baja en cualquier momento).

5. Cómo se formaliza el contrato entre tu y nosotros

Su pedido del Servicio sin anuncios constituye una oferta por nuestra parte para prestarle dicho servicio. Aceptamos su pedido cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación. En ese momento, se celebra un contrato entre usted y nosotros, que cubre su acceso al Servicio sin anuncios en virtud de los presentes Términos. Si se rechaza el pago, no se activará su acceso y se lo comunicaremos.

Al adquirir el Servicio sin publicidad a través del sitio web, usted confirma que: (a) tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes; (b) tiene al menos 18 años de edad; y (c) tiene una dirección IP española.

6. Nuestra responsabilidad 

Time Out es el proveedor directo del Servicio sin publicidad. Seremos responsables de prestarle y gestionar su Servicio sin publicidad tal y como se describe en las presentes Condiciones.

Time Out se exime de cualquier responsabilidad en virtud de las presentes Condiciones en la medida en que lo permita la ley. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el Servicio sin publicidad.  

7. Derechos del consumidor y cancelación

Si es usted un consumidor, sus derechos de cancelación son los siguientes:

• Periodo inicial de reflexión de 14 días: en el caso del Servicio sin publicidad, dado que se trata de contenido digital que se inicia inmediatamente después de la confirmación de la compra (lo que le da acceso instantáneo sin publicidad), usted reconoce y acepta que renuncia a su derecho de cancelación dentro del periodo inicial de reflexión de 14 días, de conformidad con el Reglamento sobre contratos celebrados con consumidores (información, cancelación y cargos adicionales) de 2013. Esto ocurre cuando completa la compra, siempre que haya dado su consentimiento claro para que el servicio comience de inmediato.
• Cancelación después de la compra: Dado que obtiene acceso inmediato a este contenido digital durante un periodo fijo y breve (30 días) y que el periodo de reflexión de 14 días queda anulado con su consentimiento para la ejecución inmediata, no tiene derecho a cancelar ni a obtener un reembolso por el Servicio sin publicidad una vez que hayas comenzado a utilizarlo.

Es posible que tenga derechos legales como consumidor que se aplican a tu servicio sin publicidad y que no pueden ser limitados, excluidos ni modificados. 

8. Política de reembolsos

• Dado que el acceso al Servicio sin publicidad se proporciona inmediatamente después de la compra, el usuario reconoce y acepta expresamente renunciar a su derecho de desistimiento de 14 días, de conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
• Por lo tanto, una vez iniciado el acceso al servicio, no se realizarán reembolsos, salvo que un problema técnico o una falta de conformidad impida al usuario disfrutar del servicio según lo acordado, en cuyo caso se le reembolsará el importe total pagado. Para cualquier consulta relacionada con los reembolsos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@timeout.com.

9. Procesamiento de pagos por terceros

Time Out utiliza los servicios de procesamientos de pagos de terceros, como Braintree, para gestionar de forma segura los pagos y reducir el riesgo de fraude con los pagos con tarjeta. Cuando adquiera el Servicio sin publicidad a través del sitio web, deberá facilitar los datos de su tarjeta de pago (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito, la dirección y la fecha de caducidad) directamente al procesador de pagos que hayamos elegido. Time Out no recopilará, procesará, conservará ni almacenará en el sitio web la información confidencial de su tarjeta de pago.

Nuestros procesadores de pagos cumplen con la normativa PCI, lo que garantiza que sus datos de pago se gestionan de forma segura. Estos procesadores pueden ofrecerle la opción de  almacenar la información de su tarjeta de pago durante el proceso de pago para su comodidad en el futuro. Para obtener más información sobre cómo nuestros procesadores recopilan y utilizan la información de pago, le recomendamos que consulte su política de privacidad. Time Out no se hace responsable de las acciones u omisiones de estos procesadores de pagos externos.

10. Acceso, suspensión y cancelación del servicio sin anuncios

Aunque intentamos garantizar que el sitio web y el servicio sin publicidad estén disponibles las 24 horas del día, no nos hacemos responsables si el sitio web o el servicio sin publicidad no están disponibles en algún momento o durante un periodo de tiempo. El acceso al sitio web y al servicio sin publicidad puede suspenderse temporalmente sin previo aviso por fallos del sistema, tareas de mantenimiento, reparaciones o circunstancias que escapan a nuestro control razonable.

En el caso poco probable de que Time Out tenga que interrumpir el Servicio sin publicidad debido a circunstancias ajenas a nuestro control razonable, se lo notificaremos. Si esto ocurre durante su Período de acceso, le reembolsaremos parcialmente el tiempo no utilizado. No obstante, no le reembolsaremos ningún otro gasto en el que haya incurrido.

Será a nuestra entera discreción la decisión de si ha incumplido estas condiciones. Si se ha producido un incumplimiento, nos reservamos el derecho a suspender o rescindir su acceso al servicio sin publicidad.

Al finalizar el período de acceso, su acceso al servicio sin publicidad quedará rescindido.

11. Otros asuntos legales generales

• Divisibilidad. Si Time Out retrasa o no aplica alguna de estas Condiciones, ello no significa que Time Out haya renunciado a su derecho a hacerlo más adelante.
• Cesión. Time Out puede ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos, siempre que tus derechos no se vean afectados negativamente.
• Legislación aplicable y jurisdicción. Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española y ambas partes aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
• Terceros. Ninguna persona que no sea parte de estos Términos tiene derecho a hacer cumplir ninguna parte de los mismos.

12. Preguntas

Si tiene alguna pregunta o queja sobre su Servicio sin anuncios, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación: support@timeout.com