[image]
[title]หากเป็นในวันที่เหตุการณ์ทุกอย่างปกติ ตอนนี้เราคงกำลังตื่นเต้นอยู่กับผลงานเสื้อผ้าคอลเลกชั่นใหม่ประจำฤดูกาล 2020 จากแบรนด์ POEM ที่นำทีมออกแบบโดย คุณฌอน ชวนล ไคสิริ ดีไซน์เนอร์ผู้เป็นเจ้าของแบรนด์แฟชั่น ซึ่งเป็นที่พูดถึงกันอย่างอื้ออึงในปีที่แล้วจนเชื่อว่าตอนนี้แทบไม่มีใครไม่เคยได้ยินชื่อ เนื่องจากผลงานชุดไล่สีสไตล์ออมเบรที่ทำให้แบรนด์กลายเป็นที่จดจำแม้กับคนนอกวงการแฟชั่นก็ตาม
View this post on Instagram
แบรนด์แฟชั่นสัญชาติไทย POEM ได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มลูกค้าคนจีน และมีแผนจะเปิดแฟล็กชิพสโตร์ที่เซี่ยงไฮ้ด้วย ทว่าเหตุการณ์ไวรัสก็ทำให้ทีมต้องพักแผนไว้ชั่วคราว เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องเจอความท้าทายนี้เช่นเดียวกัน ซึ่งเราคิดว่าวงการแฟชั่นก็เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่น่าสนใจ และชวนสงสัยว่าในฐานะดีไซน์เนอร์ที่อยู่ในวงการนี้ คุณฌอน คิดว่าเทรนด์แฟชั่นหลังยุคไวรัสจะเปลี่ยนไปมากน้อยแค่ไหน
“คนในสังคมจะเปลี่ยนไป เดินทางไปต่างประเทศน้อยลง ทำงานที่บ้านมากขึ้น และใส่ใจเรื่องความสะอาดมากขึ้นด้วย แน่นอนว่าทำให้คนไม่กล้าลองชุด เมื่อรู้ว่าชุดนี้เคยถูกลองมาก่อนไม่กี่ชั่วโมงที่แล้ว”
คุณฌอนเล่าว่า ความตั้งใจของแบรนด์ POEM คือการให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ครบถ้วนจากการมาลองชุดที่ร้าน แบรนด์จึงไม่นึกถึงการทำช่องทางออนไลน์ในช่วงแรก แต่เมื่อสถานการณ์บังคับ ทีมจึงต้องตัดสินใจเปิดตัวช่องทางออนไลน์เร็วกว่าที่คิดไว้เพื่อการเข้าถึงลูกค้า ซึ่งก็ได้รับผลตอบรับที่ดี และทีมก็ต้องทำการบ้านกันมากขึ้นด้วย อย่างเช่นเรื่องการสื่อสารที่ต้องปรับให้เข้าใจง่ายมากขึ้น เพราะมีคำศัพท์เกี่ยวกับเสื้อผ้าขั้นสูง กูตูร์ ชนิดของเนื้อผ้า และอื่นๆ ที่ทั้งทีมต้องเปลี่ยนหน้าที่มาเรียนรู้กันใหม่แบบ multitask หรือเลือกสื่อสารในรูปแบบ Infographic กับลูกค้าเพื่อให้ดูแล้วเข้าใจง่าย เนื่องจากแบรนด์ต้องเปลี่ยนมาขายเสื้อผ้าแบบ ready-to-wear
“คอลเลกชั่น Autumn/Winter 2020 ก็ต้องยกเลิกไป และเปลี่ยนโจทย์มาที่การออกแบบเพื่อช่องทางออนไลน์แทน ซึ่งเราก็หันมาให้ความสำคัญกับเรื่องแบรนด์มากขึ้นด้วย ว่าคนจะให้ความสำคัญกับอะไรหลังยุคโควิด”
คุณฌอนมองว่า ผลของการระบาดจะคงอยู่กับเราไปอีกสักพัก และจะทำให้พฤติกรรมของคนในการเสพแฟชั่นเปลี่ยนไป เนื่องจาก แฟชั่น เกิดขึ้นจากวัฒนธรรมที่ผู้คนมารวมตัวกันและแสดงออกตัวตนผ่านเสื้อผ้าที่สวมใส่ แต่ในยุคหลังโรคระบาดที่ทุกคนเป็นห่วงเรื่องระยะห่างและความสะอาดมากขึ้น สิ่งนี้จะทำให้วงการแฟชั่นเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน เพราะคนจะออกไปข้างนอกน้อยลง งานเลี้ยงต่างๆ มีขนาดไม่ใหญ่เท่าเมื่อก่อน ทำให้เสื้อผ้าที่คนเลือกสวมใส่ลดความระดับความหรูหราลงมาด้วย
“ปัจจัยด้านเศรษฐกิจก็มีผล เพราะต้องยอมรับว่าเสื้อผ้าเป็นสินค้าฟุ่มเฟือย และผู้คนจะซื้อของกลุ่มนี้น้อยลง ดังนั้น เราจะทำอย่างไรให้คนคิดว่าเสื้อผ้าของเราไม่ใช่สินค้าฉาบฉวย”
ด้วยเหตุนั้น POEM จะหันมาให้ความสำคัญกับการออกแบบที่ไร้กาลเวลามากขึ้น และสามารถนำกลับมาใส่ซ้ำได้ เพื่อทำให้ผู้สวมใส่รู้สึกว่าเสื้อผ้าจากแบรนด์เป็นสินค้าที่ควรค่าแก่การลงทุน
และสุดท้ายคุณฌอนได้บอกอีกว่า การระบาดของเชื้อไวรัสทำให้ทุกคนตระหนักด้วยว่า มนุษย์ทุกคนเท่าเทียมกันไม่ว่าเชื้อชาติไหน
“โคโรน่าไวรัสไม่ใช่ไวรัสจากประเทศจีนอย่างที่ประธานาธิบดีทรัมป์เรียก เชื้อไวรัสระบาดสู่มนุษย์ทุกคนไม่ว่าเชื้อชาติใดก็ตาม ซึ่งประเด็นเรื่องคุณค่าของมนุษย์อาจกลายเป็นไอเดียหลักในคอลเลกชั่นต่อไปเลยก็ได้” คุณฌอนกล่าวแบบทีเล่นทีจริง